Condizioni di vendita

 

Spedizioni

Le spedizioni sono effettuate con corriere espresso o posta. L’ordine viene spedito normalmente entro 48 ore e la consegna al Cliente nelle successive 24/48 ore per l’Italia 48/72 ore per Unione Europea
Il Cliente viene avvisato telefonicamente o tramite email della data della consegna.
Sull’ordine di acquisto è pertanto indispensabile compilare il campo relativo al numero di telefono e email.

Costo delle spedizioni:

  • Spedizione Standard (Italia, Germania, Austria, Svizzera): 9,00 €
  • Spedizione Internazionale (Altri stati): 12,00 €
  • Contrassegno: Euro 4,00 € aggiuntivi

I dazi doganali dei paesi extra-Unione Europea sono a carico del destinatario.

Pagamenti

Il pagamento può essere effettuato con:

  • Bonifico bancario anticipato – IBAN: IT95T 06225 62680 1000 0000 4257 BIC: IBSPIT2P
  • Contrassegno in contanti
  • Carta di credito usando il metodo Paypal (che garantisce la massima sicurezza)
  • Conto personale Paypal

Resi e sostituzioni

Qualora non siate soddisfatti dell’acquisto o per qualsiasi altro problema chiamate il numero +39 049 793185 o inviate una email a info@bertha.it.
I prodotti devono essere resi entro 10 giorni lavorativi dalla data di ricezione del pacco.
I prodotti devono essere nelle stesse condizioni in cui sono stati ricevuti, completi di cartellino identificativo.
Maglificio Bertha si riserva il diritto di rifiutare resi comunicati o rispediti in ritardo, o per capi che non siano nelle stesse condizioni in cui sono stati spediti (le spese di spedizione del reso sono a carico del cliente).
Entro 48 ore dal ricevimento del pacco provvederemo al rimborso di quanto reso, senza alcuna spesa aggiuntiva, con lo stesso metodo che avete usato per il pagamento.
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